O Cliente é o Chefe - Philip Kotler

Quantos de vocês gastam seu tempo se colocando no lugar de seus Clientes ?

Exelente Vídeo da Pessoa mais Importante no Marketing Atual - Philip Kotler

" A melhor forma de atacar a concorrência é atacando primeiro a sí proprio, para poder reconhecer suas próprias falhas"
" Coloque - se no lugar do Cliente de suas empresas. VOCÊ COMPRARIA SEUS PRODUTOS EM RELAÇÃO A CONCORRÊNCIA? "